"Ja kādu brīdi galvā ir tukšums, var ieklausīties savā ķermenī, un arī ģimeniskuma sajūta tā nostiprinās"

Piecos gados – tikai uz augšu

Evija ir sertificēta farmaceite un šai profesijā Liepājā un Tukumā nostrādājusi gandrīz desmit gadus, iegūstot bagātu pieredzi arī diennakts aptiekā. “Kad ar ģimeni pārcēlāmies no Tukuma uz Rēzekni, jo vīram šeit piedāvāja darbu, ieraudzīju sludinājumu par reģionālā vadītāja vakanci “Mēness aptiekā”. Izturēju konkursu un sāku strādāt par reģionālo vadītāju Latgalē. Palīdzēja iepriekšējā darba pieredze aptiekā, ātri aptvēru, kas man darāms. Ne mirkli nenožēloju savu lēmumu, jo patiesi lepojos būt piederīga šim uzņēmumam, kura vērtības – rūpes, atbildība, zināšanas – saskan ar manām.” 
 

Evija ir reģionālā vadītāja jau piekto gadu. Šai laikā gluži kā puzles gabaliņi ir savietojušies pienākumi, atbildība, ikdienas rūpes, vēlme un iniciatīva izdarīt pēc iespējas labāk. Tieša kontakta ar aptiekas klientiem Evijai vairs nav, taču iepriekš iegūtās farmaceitiskās aprūpes prasmes labi noder, lai savai komandai palīdzētu sarežģītākos gadījumos konsultācijās. 
 

Evija uzskata, ka “Mēness aptiekas” panākumu atslēga ir cilvēki: “Ikviens savu darbu veic pēc labākās sirdsapziņas! Redzu, kā uzņēmums attīstās, kā vadības komanda aizvien rūpīgāk ieklausās darbiniekos, ņem vērā vajadzības, idejas un ierosinājumus. Ne velti ik gadu tiek veikta darbinieku viedokļu aptauja. Uzņēmums gādā par darbinieku labbūtību, visos reģionos ir rekonstruētas un no jauna atvērtas aptiekas. Ērta, ergonomiska, mūsdienīga un estētiska videi ir būtiska gan klientiem, gan personālam. Ja darbinieks jūtas labi, arī atdeve būs lielāka, un tas nozīmē arī augstāku farmaceitiskās aprūpes kvalitāti.” 
 

Evija atzīst, ka pirmie pāris gadi šai amatā prasījuši daudz enerģijas un pielāgošanos. “Kamēr sakārtoju savu un reģiona aptieku darbu tā, lai viss ritētu raiti un saprotami, mana darbdiena bija patiešām gara. Sākumā centos nekavējoties atbildēt uz visiem e-pastiem, zvaniem, īsziņām un tūlīt mesties palīgā. Ar laiku iemācījos dot aptiekām lielāku patstāvību, risinot jautājumus, ar ko tās lieliski spēj tikt galā. Aptieku kolektīviem ir jāuzticas, tie var atrisināt ne vienu vien situāciju, jo zina, ka ir atbalsts un droša aizmugure.” 
 

Ģimenei draudzīga darbavieta? Noteikti!

Evijas pozitīvo pieredzi apstiprina arī “Mēness aptiekas” iegūtā atzinība Sabiedrības integrācijas fonda īstenotajā programmā Ģimenei draudzīga darbavieta. “Ir tik daudz priekšrocību! Darbiniekiem ir veselības apdrošināšana, apmaksātas brīvdienas, piemēram, 1. septembris, ja ģimenē ir pirmklasnieks, savukārt 2.-5. klašu skolēnu vecākiem – par četrām stundām īsāka darbdiena. Darbiniekiem pieejama kompensācija par briļļu iegādi, pabalsti, ir lojalitātes karte Veselība +. 
Nozīmīgs ir uzņēmuma atbalsts izglītībā, mācoties par farmaceita asistentu vai farmaceitu, un, protams, tālākizglītībā. Reģionālajiem vadītājiem ir supervīzijas; dalāmies pieredzē, mācāmies cits no cita, tas vecina izaugsmi un paaugstina kompetenci. Liela uzmanība pievērsta darba drošībai un datu aizsardzībai. Bet noteikti jāpiemin mūsu kopā būšana – saliedēšanas pasākumi, aptieku vadītāju sapulces, gada balle ar nominācijām un pateicībām un dāvanām, ko visi gaidām,” atzīst Evija un piebilst, ka ir vairākas uzņēmuma atbalstītas iespējas kopā ar ģimeni piedalīties arī sportiskās aktivitātēs, piemēram, Rimi Rīgas maratonā un Stirnu buka taku skrējienos. 

Evija uzskata, ka darbam lielā uzņēmuma ir vēl kāda būtiska priekšrocība: “Ja ģimenes apstākļu dēļ nākas mainīt dzīvesvietu, tas vēl nenozīmē, ka arī karjerā viss būs jāsāk no nulles. Uzņēmuma personāla nodaļa vienmēr cenšas rast risinājumu un piemeklēt darbavietu aptiekā tuvāk jaunajai dzīvesvietai.” 
 

Laba iespēja uzņēmuma darbinieku bērniem ir vasaras darbs aptiekās, pildot vienkāršus pienākumus. Tas gan atvieglo farmaceitu ikdienu, gan sniedz jauniešiem priekšstatu par profesiju un, kas zina, varbūt dažu arī iedvesmo savu nākotnes karjeru saistīt tieši ar farmāciju. “Ja bērns redz, ka mamma savu darbu dara ar prieku, tas ir iedvesmojoši! Kopīga profesija nodrošina pēctecību aptiekā un var veidot skaistu ģimenes tradīciju.”
Evija neslēpj – ir lieliski just, ka uzņēmums gādā par darbiniekiem: “Milzīga vērtība ir kolēģi, ar kuriem ir vienoti mērķi un izpratne par aptiekas vietu un farmaceita misiju veselības aprūpē. Lai cik liels ir uzņēmums, ja tajā nebūs cilvēku, kuri strādā no sirds, vēlas attīstīties un sniegt labāko, nebūs arī panākumu. Mums ir vislabākā komanda, visos līmeņos ir atsaucīgi, ieinteresēti un motivēti kolēģi!” 
 

Saprast, atbalstīt, izglītot

Katram aptiekas vadītajam ir vajadzīga atbalsta persona un tāda ir reģionālā vadītāja. “Nogādāju birojā ziņas no aptiekām, risinām aktuālos jautājumus, problēmas, rūpējos par aptieku vidi, par darbinieku labbūtību un iespējām nodrošināt klientiem labāko farmaceitisko aprūpi un preču pieejamību aptiekās. Arī atsauksmes no klientiem parasti vispirms nonāk pie reģionāla vadītāja. Visbiežāk tas nozīmē iepriecināt kādu no darbiniekiem, pateikt paldies. Retu reizi gadās arī kāda sarežģīta situācija, piemēram, posmā, kad tika ieviesta zāļu cenu reforma. Tad kopā domājam, kāds būtu labākais risinājums, lai cilvēkiem viss būtu saprotamāk,” stāsta Evija. 
 

Viņai ir svarīgi savā pārziņā esošā reģiona aptieku kolektīviem būt gan atbalstošai, gan noderīgai, daloties pieredzē un zināšanās. “Izaugsmei un nepārtrauktai attīstībai ir milzīga nozīme, tādēļ pieteicos par mācību programmas Front-line treneri uzņēmumā un veiksmīgi izturēju konkursu. Vēlos farmaceitisko aprūpi mūsu aptiekās pacelt vēl augstāka līmenī. Man tas bija svarīgi, jo kolēģiem ceļš uz mācībām Rīgā ir diezgan tāls un nogurdinošs. Ja varu sapulcēt uz nodarbībām sava reģiona farmaceitus tuvāk dzīvesvietai, tā ir liela priekšrocība. Jā, treneres loma liek izkāpt no komforta zonas, taču, būdama farmaceite aptiekā esmu vadījusi praksi daudziem studentiem, jūtu, ka man ir iemaņas, pieredze, zināšanas, ar ko dalīties, un patīk to darīt. Komanda pilnveidojas,  klienti to jūt un novērtē.”
 

Savs laiks darbam, savs – ģimenei

Kad Evija sāka darbu uzņēmumā, viņas jaunākajai meitai bija vien gads un pāris mēnešu. Tagad lielajai ir jau 10, mazajai – 5 gadi. Evija atzīst: “Neesmu mamma, kas spēj pilnīgi visu. Dzīvesbiedra atbalsts un laba plānošana ir veiksmes atslēga. 

Katru darbdienas rītu es pieceļos četros divdesmit, iedzeru glāzi silta ūdens un stundu vingroju. Pēc tam pagatavoju ģimenei brokastis un sešos visus modinu. 

Dažreiz agrā rītā pat paspēju kādu e-pastu izsūtīt. Pēc tam izvadāju meitas uz skolu, bērnudārzu un sākas mans skrējiens pa aptiekām. Miegam iznāk atvēlēt mazāk nekā būtu nepieciešams – vien sešas vai nepilnas septiņas stundas. Arī vakars ar ģimeni ir īss, taču daudz ko ar meitām izrunājam ceļā gan no rīta, gan vakarā, braucot uz nodarbībām. Brīvdienās mums patīk spēļu vakari, bieži esam pie dabas. Domāju, ka svarīgāk par ilgumu, cik pavadu ar ģimeni, ir tas, vai šis laiks ir kvalitatīvs – par to noteikti parūpējos.” 
 

Lai cik sirdij tuvs un aizraujošs, darbs tomēr nav visa dzīve. Evija ir pārliecināta, ka vienmēr vajag atrast laiku ģimenei un hobijiem. “Mana aizraušanās ir vingrošana un skriešana. Kad gribas izvēdināt galvu, noskrienu piecus, desmit kilometrus. Citi skrienot austiņās klausās mūziku, taču man patīk, lai ir klusums, lai dzirdu savu pulsu. Man patīk meditēt, kaut desmit minūtes. Manuprāt, ir svarīgi iemācīties atslēgt prātu no darba, no ģimenes dzīves. Vajag, lai kādu brīdi galvā ir tukšums, tikai tad var tā īsti ieklausīties savā ķermenī. Arī ģimeniskuma sajūta tā tikai nostiprinās.”