Bērnu slimnīcā šajā gadā uz pieteiktajām konsultācijām nav ieradušies 22 907 pacienti 5

 16. oktobris 2018 9:30 mammamuntetiem.lv Ziņa  skatījumi: 2575

Apkopotā Bērnu klīniskās universitātes slimnīcas statistika par 2018.gada (janvāris līdz oktobris) pieteikto un faktiski notikušo konsultāciju skaitu liecina, ka 14% pacientu ar ģimenēm nav ieradušies uz pieteiktajām konsultācijām. 



Foto: Shutterstock.com


Lai gan Bērnu slimnīcas klientu apkalpošanas speciālisti nosūta atgādinājuma īsziņu visiem ambulatorās vizītes pieteikušo pacientu likumiskajiem pārstāvjiem, kā arī apzvana visu pacientu ģimenes, kuriem paredzētas manipulācijas un izmeklējumi anestēzijā, tomēr 10 mēnešu laikā  22 907 pacienti uz plānoto vizīti nav ieradušies. 


Bērnu slimnīca ir radījusi vairākas iespējas atteikt pieteikto konsultāciju, piemēram:
    1. Elektroniski aizpildot Atteikuma formu www.bkus.lv;
    2. Rakstot epastu uz poliklinika@bkus.lv;
    3. Sūtot atbildes īsziņu ar vārdu ‘Atteikt’ uz saņemto atgādinājuma īsziņu; 
    4. Zvanot uz tālruņa numuru: 80708866
 

2018.gadā (janvāris – oktobris) visas minētās atteikuma iespējas izmantojuši 17 636 pacienti. Vairums izvēlējušies atteikt vizīti tieši zvanot. 

Bērnu slimnīcas Klientu apkalpošanas daļa aicina par atteikumu ziņot elektroniski, aizpildot Atteikuma formu mājas lapā vai rakstot epastu vai īsziņu.  



5 Pievienot komentāru

Saistītie raksti

Lasi vēl

Kategorijas

Aktuāli

Jaunākais portālāLasīt vairāk

Jaunākie rakstiLasīt vairāk